数量
建材市场过多,需要合理规划
2003年,廖涛第一次来到达州,刚下火车就直奔双狮建材市场和川东装饰城。经初步考察后,他惊讶道:“在达州这样的城市,尽管与重庆只有两个小时车程,但是建材卖场的质量和规模却差之千里。”
那时,廖涛作为成都博美装饰城的工作人员来指导长城装饰城的运营,且开始密切关注达州家居建材市场。“当时达州仅有双狮建材市场、川东装饰城、宏泰家居商场、太平洋,虽然生意都不错,却掩盖不了格局杂乱落后的本质。”
2005年底,西外长城装饰城开业,达州终于建起了一座规范化的建材卖场。自此,整个达州建材市场开始出现360度的转变:2007年,天恒建材落户达州;2010年,罗浮建材建成营业;2011年,美嘉美装饰城问世……短短几年时间内,达州便新增家居建材市场近30家,其中仅稍具规模建材市场就有14家。
2010年新春伊始,号称打造33万方的中青家居建材城,挟风雷之势席卷达州。
2014年3月,中国头号家居品牌运营商红星美凯龙100万方城市综合体项目在莲花湖落子,并举行了气势如虹的开工典礼。超大体量,品牌汇集,加上对外宣称的运营模式,让业界直呼“狼来了”。
早在2010年前,廖涛就公开对媒体表示,达州的建材卖场已经严重超出了“市场指标”。当时,还有不少人对此不以为然,如今这却是达州众多建材商家共同的心声。
截至2014年,达州市区人口总数不到70万,而大大小小却有14家建材市场正在运营和12家家居广场。而商家看来,他们普遍认为只需要4个,总体量不超过10万方的家居建材市场就够了。
这些市场分布不合理的现象也饱受诟病。西外专业家居建材市场在不足两公里的区域就有12家之多。“合理的规划是按照地理位置划分出几大区域,除了人口最密集的区域增加一、二个市场外,其他区域只需各建一个。”东鹏瓷砖达州总代理徐海峰这样点评到。
质量
合理规划滞后,缺乏营销理念
如此“超生”出来的建材市场,质量和营销理念上怎么样?
廖涛前后在达州有10年之久,见证了达州家居建材行业的起落兴衰,也深切体会到这些市场的管理、营销理念普遍滞后。缺乏先进的营销理念是达州建材市场较为普遍的现象,建材市场缺乏专业团队,无法准确把握消费者心理,也不会进行市场调研、同行评估。正因如此,达州建材市场竞争日趋激烈、商家的生存环境日薄西山,许多卖场的服务、管理已经不能满足商家的需求。廖涛透露,这在一定程度上激化了卖场与商家之前的矛盾,导致近两年出现一些商家撤场、拒交房租,甚至联合讨伐卖场的现象。造成达州建材市场目前种种乱象的原因是什么?
一些不愿具名的家居建材经销商说:“达州对建材市场的门槛较低、店铺不是按照专业市场而是经过二次改造形成的等问题,却照样能够正常运营。乱劈材,乱发财的状况尤为常见。”人才匮乏也进一步加剧了各市场的规划与管理缺失,即使是长城装饰城也受此困扰。
达州原本就是人才外流之地,低关注度、高参与度的建材行业吸引优秀人才更为困难,卖场运营的专业团队难求。
广东名匠装饰达州分公司总经理欧泳呈说:“达州大部分建材市场本身质量不高,不仅受限于规模、地理位置、建筑等‘硬件’,更谈不上卖场营销。”达州建材行业资深观察者卢伟告诉记者:“达州大部分建材商没有太大野心,只要还能保持一定盈利,就不愿意轻易投入和改变。建材市场也有相似状况,大部分市场的投资方实力有限、没有太高远的目标,只是想在建材行业分一杯残羹。”
此外,大部分投资方更加注重选址,在满意地段拿下一块用地,但是由于缺乏科学系统的市场调研,对整体市场的竞争形势、自身的机会与威胁都没有足够的认知。这直接导致达州的建材市场数量超标,且扎堆上演“一个都不少”。
转变
规划合理的一站式卖场
是未来市场发展方向
2011年以来,建材行业随着房地产市场步入寒冬,原本就比较混乱的达州市场也受到一定影响,经销商的销售与利润双降,大品牌为了保持销售而挤压中端品牌,市场需求两极分化。这也刺激着达州建材品牌和卖场在日益恶化的生存环境下进入洗牌期。商家和卖场都需要改变与调整应对未知的将来。
在市场惨淡的状况下,商家开始抱团取暖,互结联盟,但对市场的涸泽而渔,导致在今年中秋节前后达州家居建材市场爆发了联盟与非联盟的“对垒”。
“以前,我们任何促销活动都能吸引大量客户,而现在是无促不销、促而难销,需要请花大力气,投大资金才能聚集人气,而且大部分都是看客,实际客户较少。”紫荆花漆达州代理商吴强对记者说,“面对数量繁多的市场,商家增添了一份迷茫和风险。因为,他们不可能在每个市场都布点,可谁也不能肯定,哪个市场将被者淘汰,哪个市场将成为主流。”
“在新建市场,往往会有不少商家进驻一段时间后又因不满收效而退出。但是,几年后该市场很有可能转旺,这些商家又得花费高额的转让费和装修费重新入驻。”业内人士吴先生说。
达州的建材市场的平均租金均在20—35元/平方米之间。大品牌往往在相对规范的几个卖场都有店面。卢伟说,为了得到位置更好、面积更大的铺面,一线品牌一般会抢先入驻卖场,准备一、两年的培育期,等待新卖场成熟。
达州消费者品牌意识的增强以及对购物环境要求的提高催生了一些新兴建材市场。“商家与卖场投资者都已经意识到,规划科学合理的一站式中高端卖场是达州家居建材市场未来的发展方向,但这个落点在何地,我们一直在寻找。”卢伟说。